LES RÉSERVATIONS

Les réservations doivent être confirmées par courrier ou par Email et sont garanties avec le paiement d’un acompte par chèque, carte de crédit ou carte bleue (Mastercard ou Visa)

DURÉE MINIMUM DU SÉJOUR

Nous demandons une durée minimum de 2 nuitées durant la réservation.

LES ANNULATIONS

HEURES D’ARRIVÉE ET DE DÉPART

Nous pouvons vous accueillir entre 16h et 19h le jour de votre arrivée. Si vous ne pouvez pas arriver pendant ces heures ou s’il y a un retard, prévenez-nous (nous serons en plein service pour le dîner et nous tenons absolument à vous accueillir personnellement).

Nous quitter vous sera difficile mais nous vous demandons de bien libérer votre chambre avant 11h le jour de votre départ

LES ENFANTS ET LES ANIMAUX DE COMPAGNIE

La Villa de Mazamet est un lieu offrant une ambiance calme et relaxante et qui est aménagée pour les adultes et malheureusement nous n’accueillons pas les enfants de moins de 14 ans et pour les plus de 14 ans nous vous demandons qu’ils aient leurs propres chambres. En dehors des chiens d’aveugle nous n’acceptons pas les animaux domestiques.

FUMER

La Villa de Mazamet est lieu public où il est interdit de fumer ou Vaporet que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur comme près de la piscine ou dans le jardin. Si vous voulez fumer ou Vaporet vous devrez le faire dans la rue près de notre portail.

L’ACCÈS

La propriété est ancienne et nous sommes sincèrement désolés de vous annoncer que La Villa de Mazamet n’est pas accessible en chaise roulante et l’accès aux chambres est par escalier.